Ihre Fragen - unsere Antworten
Sie haben Ihren Billigflieger Flug schon gebucht und haben Fragen? Oder stehen Sie fragend vor einer Buchung? Haben Angst im Internet zu buchen? Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen. Unsere Experten beantworten Ihre Fragen umgehend - schreiben Sie uns Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! Sie müssen JavaScript aktivieren, damit Sie sie sehen können.
1. Warum kann z.B. easyJet so günstige Tickets innerhalb Europas anbieten?
4. Wird an der Sicherheit bzw. Wartung der Flugzeuge gespart?
6. Ich besitze keine VISA bzw. andere Kreditkarte. Wie kann ich meinen Billigflug sonst bezahlen?
9. Was sind Gepäckgebühren? Und wie hoch sind diese?
10. Wo erfahre ich, ob meine Airlines sicher ist?
#1 Warum kann z.B. easyJet so günstige Tickets innerhalb Europas anbieten?
Billigfluggesellschaften können u.a. so günstige Tickets offerieren, weil sie dem „no-frills“–Konzept (ohne Schnickschnack) folgen. Unter „Schnickschnack“ fallen viele Dinge, die unnötig Geld kosten und zum eigentlichen Fliegen nicht essentiell sind. Die meisten Billigflieger verzichten so auf kostenlose Getränke- und Essensrunden, auf Tageszeitungen, Vielfliegerprogramme und auf die professionelle und teure Kabinenreiniung. Auch meiden die meisten Billigfluggesellschaften die Parkpositionen am Terminal, da es auf den außerhalb gelegenen Positionen preisgünstiger ist.
Natürlich können Sie Ihre Flüge im Reisebüro oder sogar über die Telefon Hotline der Airlines buchen (Achtung: nicht alle Flüge können im Reisebüro gebucht werden), aber beachten Sie, dass die „günstigen" Tickets nur im Internet verfügbar sind. Für alle Tickets, die anderweitig gebucht werden, werden zusätzliche Gebühren fällig (bei germanwings sind es 7,00Euro pro Strecke/Person; das macht bei einem Flug für zwei Personen (Hin und zurück) satte 28Euro aus!). Bitte bedenken Sie, dass bei Telefonbuchungen zusätzliche Telefon-Gebühren anfallen (ab 0,99Euro pro Minute).
#3 Welcher Service wir mir über den Wolken geboten? Muss ich auf meinen Tomatensaft verzichten?
Nein, Tomatensaft, Kaffee, Tee und allerlei anderer Leckereien (Sandwiches, Snacks, Süßigkeiten) gibt es an Bord. Das einzige Problem besteht darin, dass die „Produkte" käuflich erworben werden müssen. Sehen Sie sich die aktuelle Menükarte von germanwings an. Es gibt auch Billigfluggesellschaften (zB. TUIfly oder Air Berlin) bei denen man ganze Menüs ordern und Sie über den Wolken genießen kann. "Tomatensaft gibt es für 2,50€uro"
#4 Wird auch an der Sicherheit bzw. Wartung gespart? "Billigflieger sparen nicht an der Sicherheit"
Definitiv NEIN. Billigflieger werden wie jede normale Lufthansa Maschine auch gewartet bzw. vor jedem Flug inspiziert. Ryanair fliegt seit ihrer Gründung im Jahr 1985 unfallfrei - das sind 22 Jahre. Ebenso hat easyJet bis heute keinen Flugzeugverlust erlitten, geschweige den Air Berlin, die bereits 28 Jahre unfallfrei fliegt. nach oben
Die Flugzeuge des größten Billigfliegers Ryanair werden von der Lufthansa Technik und easyJet Flugzeuge von SR Technics betreut.
#5 Auf geschäftlichen Flüge nutz ich das Vielfliegerprogramm "Miles&More". Kann ich auch bei easyJet, Ryanair oder airberlin Meilen sammeln?
Ja und nein. Im Zuge der Kundengewinnung und vor allem Kundenbindung setzen mittlerweile auch Billigfluggesellschaften auf Vielfliegerprogramme, was dem „no-frills“ Konzept widerspricht. Bei airberlin heißt das Vielfliegerprogramm „Top Bonus“, bei Ryanair kann man indirekt mit der Ryanair-Barclaycard Kreditkarte Meilen sammeln und bei easyJet wird das „Vielfliegen“ in keiner Weise honoriert. „Miles & More“ können Sie auf allen Star Alliance Flügen nutzen, sowie bei zahlreichen Partner-Airlines z.B. bei Qatar Airways, Condor oder Luxair.
#6 Ich besitze keine Kreditkarte. Wie kann ich meinen Flug sonst bezahlen?
Die gängigste Bezahlform bei Flugbuchungen sind Kreditkarten (Visa, Mastercard, Diners, etc.) Dies ist aber auch zugleich die „teuerste" Methode Ihre billigen Flüge zu bezahlen (bei easyJet zahlen Sie 7,50€ pro Buchung). Sollten Sie nicht im Besitz einer Kreditkarte sein, empfehlen wir Ihnen die Barclaycard Visa - 1 Jahr beitragsfrei - Jetzt informieren. Meist umsonst hingegen ist die Zahlung per Lastschrift. Bei dieser Bezahlform (nur deutsche Konten!!!) geben Sie während des Buchungsvorganges Ihre Kontodaten ein und der Betrag wird von Ihrem Konto abgebucht. nach oben
#7 Ich wohne in Chemnitz und möchte auch mal gerne mit easyJet wegfliegen. Wie komme ich am besten zum Flughafen Schönefeld?
Viele Wege führen nach Berlin!! Sie können mit dem Zug anreisen, mit einem Taxi oder sich von Freunden fahren lassen - alles kostspielige Angelegenheiten. Wir empfehlen Ihnen unseren Partner germantransfer® - dort bezahlen 68€uro pro Strecke (bei 3 buchenden Gästen) und können sich in aller Ruhe auf Ihren Urlaub freuen.
#8 Ich kann meinen easyJet Flug nach Mallorca nicht antreten. Das Geld wurde schon abgebucht, wie bekomme ich es wieder?
Mit viel Geduld und Ausdauer erhalten Sie nur die Steuern und Gebühren (abzüglich einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 26,00 Euro) zurück - den Flugpreis sowie jegliche Gebühren (Kreditkartengebühr, Gebühr für die Sportausrüstung etc.) erhalten Sie nicht.
#9 Was sind Gepäckgebühren und wie hoch sind sie?
Die Airlines verdienen immer weniger Geld, sei es durch leere Sitzplätze oder erhöhte Kerosinkosten. Um mehr Geld zu verdienen werden immer neue Einnahmequellen gesucht - und wie man sieht auch gefunden. Hier gelangen Sie zur Übersicht der Gepäckgebühren einiger Airlines. Aber auch hier gibt es Airlines, die eine solche Gepäckgebühr fordern, andere wiederrum nicht (sondern erhöhen den Kerosinzuschlag).
#10. Wo erfahre ich, ob meine Airlines sicher ist?
Generell kann man sagen, dass jede Airline, die Deutschland und die EU anfliegt, strengen Tests unterzogen wird, sodass eine hohes Sicherheitsniveau gewährleistet wird. Alle Airlines, die die EU nicht anfliegen dürfen, finden Sie hier http://ec.europa.eu/transport/air-ban/list_de.htm
